سياسة الخصوصية – متجر افوجين
مرحبًا بك في متجر افوجين. نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمحافظة على سريتها. توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارتك لموقعنا أو عند استخدام خدماتنا وشراء المنتجات من خلال المتجر.
باستخدامك لموقع افوجين فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1) المعلومات التي يقوم متجر افوجين بجمعها
قد يقوم متجر افوجين بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع أو تنفيذ طلب شراء، وتشمل:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات: مثل المنتجات التي تم شراؤها، تفاصيل الطلب، المبلغ الإجمالي، حالة الطلب.
- بيانات الدفع: لا يقوم متجر افوجين بحفظ بيانات بطاقات الدفع بشكل مباشر، وتتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
- بيانات الاستخدام والتصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع ووقت التصفح.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وعرض محتوى مناسب.
2) كيف يستخدم متجر افوجين معلوماتك؟
يستخدم متجر افوجين معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
- التواصل معك لتأكيد الطلب أو متابعة الشحن أو الإجابة على الاستفسارات.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير أداء الموقع والخدمات.
- إرسال العروض والتنبيهات التسويقية في حال موافقتك على ذلك.
- حماية الموقع من الاستخدام غير القانوني أو محاولات الاحتيال.
3) حماية وأمان البيانات في متجر افوجين
يلتزم متجر افوجين بتطبيق إجراءات أمنية لحماية بيانات المستخدم، مثل:
- تقنيات حماية وتشفير مناسبة عند الحاجة.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
- الاعتماد على بوابات دفع إلكترونية موثوقة.
مع ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة بنسبة 100% عبر الإنترنت، لكننا نعمل بأقصى جهد لحماية بياناتك.
4) مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا يقوم متجر افوجين ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع جهات موثوقة عند الحاجة مثل:
- شركات الشحن والتوصيل لتسليم الطلبات.
- بوابات الدفع لإتمام المعاملات بشكل آمن.
- مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، التحليلات، دعم التشغيل).
ويكون ذلك فقط بما يخدم تنفيذ الطلب أو تحسين الخدمة.
5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجر افوجين ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم داخل الموقع.
- تسهيل عملية التصفح وتحسين سرعة الاستخدام.
- تحليل الأداء ومعرفة الصفحات الأكثر زيارة.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص الموقع.
6) الرسائل التسويقية والتنبيهات
قد يقوم متجر افوجين بإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية في حال قمت بالموافقة على ذلك.
ويحق لك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا مباشرة.
7) حقوق المستخدم
يحق لك كمستخدم في متجر افوجين ما يلي:
- طلب الوصول إلى البيانات الخاصة بك.
- تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية.
- طلب حذف بياناتك (وفقًا لما تسمح به الأنظمة والالتزامات القانونية).
- إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
8) روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي متجر افوجين على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لتلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياساتهم عند زيارة أي رابط خارجي.
9) خصوصية الأطفال
خدمات متجر افوجين غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد. وفي حال تم جمع بيانات بشكل غير مقصود، سنقوم بحذفها فورًا عند اكتشاف ذلك.
10) تحديثات سياسة الخصوصية
قد يقوم متجر افوجين بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على التحديثات الجديدة.